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ビジネスマナー研修

先日、当会所属歯科衛生士、歯科助手の為のビジネスマナー研修を開催しました。
某コンサルティンググループの戦力強化トレーナーの講師の方々を招き、みっちりと講義をしてもらいました。
コンビニが4万3000軒、歯科医院が6万7000軒と言われている昨今、患者様の期待に応える為には何が大事か今一度考えなくてはいけません。
私自身も日々、患者様に治療以外の+αを与えたいと常々思って診療しているので非常にプラスになる研修でした。
さっそくこれからの診療に生かしたいものです。

2014042408470000

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